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아이디어 발상에 필요한 브레인스토밍 1. 브레인스토밍의 개념 브레인스토밍(Brainstorming)은 아이디어를 자유롭게 도출하는 방법 중 하나로, 대규모 그룹이나 작은 팀에서 문제를 해결하거나 창의적인 아이디어를 도출하는데 사용됩니다. 브레인스토밍의 핵심 개념은 다음과 같습니다. 자유로운 발상 브레인스토밍에서는 아이디어를 제시하는 모든 참여자가 자유롭게 발상할 수 있어야 합니다. 아이디어가 좋은 것인지 나쁜 것인지 판단하지 않고, 가능한 많은 아이디어를 도출하는 것이 중요합니다. 비판적인 태도 배제 브레인스토밍 과정에서는 아이디어를 제시하는 사람을 비판하지 않아야 합니다. 아이디어가 현재 상황에 적절한지 여부를 논의하는 것은 다음 단계에서 이루어지며, 이 과정에서는 모든 아이디어를 수용하고 기록합니다. 집중 브레인스토밍 과정에서는 모든 .. 2023. 3. 22.
고객중심 마케팅 방법 STP이란? 제품이나 서비스를 고객에게 마케팅하는 전략을 수립하는 프로세스인 STP에 대해서 자세하게 알아보도록 하겠습니다. 1. STP에 대한 정의 및 전략 마케팅에서 STP는 세분화 (Segmentation), 타겟팅 (Targeting), 포지셔닝 (Positioning)의 약자로, 제품이나 서비스를 고객에게 마케팅하는 전략을 수립하는 프로세스를 말합니다. 세분화 (Segmentation) 고객을 특정 기준에 따라 그룹으로 나누는 과정을 말합니다. 이를 통해 비슷한 요구사항과 특성을 가진 고객들을 묶어 세분화된 그룹으로 분류하고, 각 그룹의 특징과 요구사항을 파악합니다. 시장 조사: 시장 조사를 통해 고객의 니즈, 욕구, 행동 패턴 등을 파악합니다. 그룹화: 시장 조사 결과를 기반으로 유사한 특성과 니즈를 가진.. 2023. 3. 22.
마케팅에서 중요도와 만족도간의 관계 (IPA분석) 마케팅에서 중요도와 만족도 간의 관계는 매우 중요합니다. 중요도는 제품이나 서비스의 속성이나 기능에 대한 소비자의 중요도를 나타내며, 만족도는 소비자가 제품이나 서비스를 사용하고 나서 얼마나 만족스러웠는지를 나타냅니다. 중요도와 만족도 간의 관계는 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 만약 소비자가 특정 속성이나 기능에 매우 중요하게 생각하지만 해당 제품이 그 기능을 충족시키지 못하면, 그 제품의 만족도는 낮아질 것입니다. 반면, 소비자가 특정 속성이나 기능에 크게 중요하지 않다면, 해당 제품이 그 속성이나 기능을 충족시키지 못해도 만족도는 크게 하락하지 않을 것입니다. 또한 중요도와 만족도 간의 관계는 마케팅 전략을 수립할 때도 중요합니다. 제품이나 서비스의 속성이나 기능 중에서 소비자가 가장 중.. 2023. 3. 22.
강점, 약점, 기회, 위협 SWOT 마케팅분석은 무엇인가? 1. SWOT분석 배경 및 정의 SWOT 분석은 Strengths(강점), Weaknesses(약점), Opportunities(기회), Threats(위협)의 네 가지 요소를 분석하여, 기업이나 조직의 현재 상황을 파악하고 경쟁력을 강화하며, 비즈니스 전략을 수립하는 도구입니다. 각 요소를 파악하여 기업이 가지고 있는 강점과 약점, 발전 가능성 있는 기회와 위험 요소를 파악하고 이를 바탕으로 전략을 수립할 수 있습니다. SWOT 분석은 1960년대에 미국의 기업 컨설턴트인 Albert S. Humphrey가 개발한 도구입니다. 당시에는 기업이 전략을 수립하기 위해서는 외부 전문가들에게 비용이 많이 드는 상황이었습니다. 그러나 SWOT 분석은 기업 내부에서 간단하게 수행할 수 있는 분석 방법으로, 기업이.. 2023. 3. 22.